Hello, Je n’ai pas vu de réponse vous utilisez la bm ?
Je demande car perso il y a plein de machines auxquelles je n’ai pas acces.
salut tal ,
oui j’utilise BM pour les netent 
Merci de ta reponse Fishspin.
He ben!!! Je galère pour faire valider mes documents. Ces mêmes documents passent dans tous les autres casinos sans soucis, mais la on me dit qu’ils sont illisible trop petit.
j’ai renvoyé a nouveau sous un autre format et j’espere que ca ira enfin! alors je croise les doigts.
Wait and see
Finalement, tu as réussi à leur envoyer un format suffisamment lisible pour qu’il soit accepté, @Tal ? 
Bonsoir
Qui peut m’éclairer sur leurs conditions de retrait…
Voir la capture d’écran…
Merci!
Ginie
Je n’arrive plus à envoyer de capture d’écran…
Pourtant avant ça passé ??
Juste pour savoir si pour les nouveaux joueurs tout se passez bien chez viggo car j’ai envie de tenter d’y jouer mais pas vraiment rassurée…
Bonjour à tous , bonjour Ginie merci de prendre des nouvelles. Je suis étonné ca mes documents sont passés partout jusqu’ici je les ai envoyé au moins 3 fois à Viggoslots mais il semblerait que ma CB et ma CNI soit en trop petit format (il s’agissait de photos prises avec mon smartphone).
Donc jeudi matin j’ai scanné ces documents et là format et lisibilité impeccable de mon coté. Je n’ai reçu aucune réponse du service pour savoir si mon compte était vérifié et si ces documents passaient bien.
Je t’envoie mon ID chez eux et je veux bien que tu te renseigne, merci bien.
Bonne journée à tous
J’ai eu le meme soucis , ça a mis du temps aussi pour moi, j’ai essaye aussi sur Madnix et pas moyen d’envoyer sur leur site tous mes documents, 2 bloque, la facture et le rib!!! Et par émail il ne prenne pas!
Bonjour à tous , bonjour @Ginie, J’ai envoyé un mail hier pour demander s’ils avaient bien reçu mes derniers documents reformatés envoyés le 12 au matin, pas de réponse jusqu’ici.
Belle journée à tous
Bonjour Ginie
Est ce que tu pourrais te renseigner aussi sur mes documents en même temps que ceux de Tal ?
Merciii
en ce qui me concerne la vérification du compte a pris un petit peu moins de 48 heures
Reçu le mail à l’instant , mon compte Viggoslots est vérifié! Chouette, merci bien.