temps pour virement casino golden cherry [Résolu]

Bonjour à tous, bonjour Phil. Je suis nouvelle sur ce forum, j’ai fait mon premier retrait chez casino golden cherry et je souhaiterais savoir combien de temps cela prend pour que le virement se trouve sur mon compte.sachant que c’est mon premier retrait chez eux. Aussi est une arnaque ou pas? Dans mon historique c’est écrit"complete" depuis la semaine dernière (jeudi). Merci pour vos réponses. Cordialement meliss.

Bonjour meliss45 et bienvenue sur le forum de Casino France ! L’approbation du premier retrait sur Golden Cherry peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables en raison du processus de vérification des documents (identité + banque). Ne vous inquiétez pas, c’est une procédure normale et les retraits suivants sont en général traités très rapidement.

Je vais laisser ce topic ouvert afin que vous puissiez confirmer la réception de votre paiement. Si vous n’êtes pas payée dans les délais, je contacterai le support de Golden Cherry afin de les faire réagir :wink:

Bonjour Phil. Merci pour votre réponse.en effet je l’ai reçu ce matin. Donc on va dire environ 10 jours, comme prévu. Merci

Super ! Je vais maintenant clôturer ce topic. N’hésitez pas à publier sur le forum si vous avez encore besoin d’aide ou d’informations.