Bonjour,
reçu ce message de Fouad :
« Problème de dépôt sur tortuga casino. J’ai effectué un dépôt le 8/09 qui a été prélevé sur mon compte mais après 2 jours de traitement le dépôt apparaît comme échoué sur le site et je n’ai pas été remboursé. »
→ Je suppose que vous avez vérifié votre compte bancaire et que ce dépôt a bien été débité mais pas re-crédité entre-temps ?
Si vous souhaitez que SoS se renseigne, merci de nous transmettre votre identifiant-joueur Tortuga via notre formulaire de contact.