Ah bon? mais ça date!
Ça sent mauvais .
ouais ca va faire 3 semaines j avais jamais eu de soucis avec eux jusqu a présent …
Vegas fait partie de la même crèmerie qu’Unique.
Une membre a reçu une réponse détaillée à propos de ces retards de paiement : c’est la banque du casino qui a procédé à une mise à jour SEPA sans le prévenir, apparemment. Normalement, tout devrait progressivement rentrer dans l’ordre mais il va falloir être patient (aucune date de « retour à la normale » n’a été avancée + les virements vont être « priorisés » = par ordre chronologique de paiement, je suppose).
Ah d’accord.
Merci à vous.
Être patient veut dire?plusieurs semaines ?
Cela fait une ou deux semaines que le problème perdure donc j’espère bien que d’ici la fin du mois, le souci sera réglé !
Ma validation de paiement date du 29 septembre donc je pense que le problème date de beaucoup plus qu une semaine ou deux… En esperant comme vous dites que tout rentre dans l ordre rapidement
bj pas recu mon retrais sur unique et g 90 ans je ne c pas quoi faire aider moi svp
@Math, pourriez-vous nous envoyer votre identifiant-joueur sur Vegas Casino, via notre formulaire de contact SoS, s’il-vous-plaît ?
Leur intervenant sera ensuite contacté.
ces pas sur vegas mais sur unique merci
Vegas, Unique, MaChance = même propriétaire = même intervenant à contacter.
merci bien de regarder a ca
Bien reçu, Unique va être contacté…
Alors pourquoi ils ne préviennent pas les joueurs. Quant à moi j’ai deux retrait j’ai eu 450 € et 900 €. Plus personne ne me répond sur le support. C’est inadmissible ce comportement de leur part.
C’est pas bien de se moquer des gens.
Je me suis pareil la moindre des choses serait de nous prévenir plutôt que de nous raconter n importe quoi
Pour ma part j’ai enfin réussi à avoir un retour de mon manager je dit bien enfin car j’ai du faire plusieurs mails et appels .
Un retour par mail me disant que les virements étais partie et que je devrais le recevoir d ici demain ou au plus tard mercredi matin .
Mail bref sans plus d explications ( j’ai bien précisée que plusieurs joueurs étaient en attente de réception des fonds depuis le 28 septembre ) en Lui demandant une explication mais bon apparemment ils ont pas le temps de nous l expliquer …
Je trouve ça pas cool de nous laisser dans le flou de toute manière je n’ai plus fait de dépôt depuis la validation de mon retrait chez eux .
Voilà
Bonne soirée
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Si demain ou mercredi j ai les sous sur le compte je vous tiens au courant merci de votre retour
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J’en ferais de même. Courage !
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Idem
lorsque j’aurais du nouveau…
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On va croiser les doigts pour que vous receviez tous vos retraits d’ici la fin de la semaine.
Je n’essaye pas de minimiser leur manque d’implication & de communication, mais il y a quelques mois quand d’autres casinos ont eu des soucis avec leur nouveau processeur de paiement, ce fut également la croix et la bannière pour obtenir un début de réponse…
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Bonjour
Bonne nouvelle, les choses bougent enfin.
1 virement sur 3 reçu sur vegasplus.
Si cela peut rassurer les personnes dans l’attente d’un virement.
Bonne journée
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