Oui ils payent très rapidement. J’ai eu la chance de faire un retrait chez eux . Mais effectivement c’est la croix et la bannière pour faire fermer ce compte et ne pas être
tenté de jouer …
Bonjour,
le jeu responsable (bien que mentionné sur leur site ^^) n’est pas leur point fort (c’est même carrément leur point noir) et c’est difficile de faire clôturer son compte-joueur chez eux sans intervention d’une tierce partie…
@fabfab78540, tu peux me transmettre ton identifiant (par mp, en cliquant sur mon pseudo puis sur « message direct ») afin que je leur fasse la demande directement. Généralement, ça marche plutôt bien.
Merci pour ton aide MP envoyé
Bien reçu ton id pour une demande définitive du compte-joueur chez Unique
Bonjour @Ginie as tu pu faire clôturer mon compte ? J’ai essayé de me connecter tout a l’heure et celui ci était toujours actif …
Bonjour,
cela ne devrait plus tarder
Bonjour @Ginie pour information la cloture du compte n’est toujours pas effective …
Bonjour @fabfab78540,
je vais tenter par notre ancien intervenant, s’il est toujours « en service »… car apparemment, le support n’est plus aussi réceptif.
Bonjour, pour jouer de temps à autres sur Unique, perso je trouve que c’est un site fiable après c’est juste mon avis et comme je ne suis pas une grosse joueuse certains auront certainement des avis différents
Bonjour,
certains sont satisfaits d’Unique, on ne peut pas le nier
Le gros point noir avec tous les casinos de cette crèmerie, c’est le jeu responsable : difficile de faire clôturer son compte-joueur, même en arguant d’une addiction ! Et ça, c’est inconcevable.
Si un compte-joueur est supprimé, inutile d’en recréer un dans la foulée.
C’est une question de bon sens.
Bonjour, moi je deviens fou avec ce site casino unique… Des mails et des mails et encore des mails ainsi que des menaces pour fermer définitivement mon compte et impossible. Les personnes du chat Live sont complètement inutile et me disent qu’elles préviennent et font la demande et bien sûr rien ne se fait. Et pour ma part j’envoie quasiment 2 mails par jour depuis 1 mois pour que ça se fasse. Toujours les mêmes réponses, pourquoi voulez vous fermer votre compte… Réponse addiction et silence radio. J’ai jamais vu ça de ma vie. Sur tous les autres casino je n’ai eu aucun soucis ça s’est fait dans la journée même. Sur le chat Live un certain steve s’est carrément ouvertement foutu de moi. Je lui explique que je ne quitterai pas ce chat avant que la suppression de mon compte sois faite… Sa réponse: Ben vous attendrez toute la nuit alors… Heuuuuu ok… Est ce qu’il y a une solution à ce problème parce que franchement je ne sais plus quoi faire
Salut,
J’ai été dans ta situation moi aussi. Le mieux c’est de donner ton identifiant en MP à Ginie pour qu’elle exige une fermeture immédiate et définitive de ton compte Unique.
Bonjour @Volteface1234,
bien reçu, je m’en occupe de suite !
Bonjour ginie et merci de vous en occuper. Vous pouvez me confirmer quand ce sera fait? Parce que j’arrive encore a me connecter dessus actuellement. Merci a vous et bonne journée
D’accord merci a vous vous êtes tous adorable. C’est vraiment invivable quand un casino comme ça se fout véritablement de ses clients. J’ai du mal a comprendre
Unique me déçoit de plus en plus …
Ça y est enfiiiiinnnnnnnnnn. Mon dieu qu’est ce que je suis content je suis délivré. Merci énormément a vous c’est en ordre
De rien
Heureusement, ils sont réactifs quand SoS les contacte !
j’ai eu 3 euros de frais lors d’un dépôt de 50 euros !! , ils m’ont demandé mon relevé… mais rien à faire pas de réponses … c’est le principe qui me dérange et tous les commentaires que je lis au sujet de ce casino, Perso je vais quitter ce site, j’espère que cela va bien ce passer ce que je doute fortement !! sinon je vous appelle en renfort !!