pas de souci, on sera là 
bonjour, je viens de demander par tchat la clôture de compte : aucun commentaires … juste un lien mail … ce que j’ai fait …j’ai reçu un « ticket », on attend … 
envoyé : « bonjour,
je souhaiterai clôturer mon compte , en effet vous prenez des frais lors de
dépôts, je vous avais déjà fourni le relevé stipulant ces frais, comme me
l’avait demandé votre support, mais pas de réponse de votre part,
bien à vous »
reçu :
« Merci d’avoir contacté le support de Unique .
Suite à votre décision de fermer votre compte . Je peux vous proposer une limite de dépôt par mois? Ainsi vos dépenses sont controlées et vous ne pouvez dépasser la sommes indiqué et cela vous donneune chance par mois de gagner. Qu’en dites vous ?
Cordialement,
leo »
moi :
Léo cela n’a rien à voir, votre proposition ne répond pas du tout à mes
attentes, je souhaite clôturer mon compte pour les raisons données plus haut, non pas
pour me limiter dans mes dépôts
à suivre …
tu sais que nous sommes là, au cas où
(la crèmerie d’Unique a du mal de clôturer définitivement tout compte-joueur… ça lui fend l’âme ^^)
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suite à des relances par mail, re tchat avec unique : bonsoir, j’ai demandé à clôturer mon compte, en effet vous prenez des frais lors des dépôts 1 : vous m’avez demandé de vous envoyé mon relevé bancaire 2 : jamais de réponse, je vous ai donc demandé de clôturer mon compte, 3 : je reçois un mail de réponse à ma demande qui n’a rien a voir me proposant de limiter mon dépôt sur mon compte ??? rien à voir … je voudrais savoir pourquoi vous ne clôturez pas mon compte , je vous rappelle que vous exigez des conditions pour accepter des clients,et moi j’exige mes conditions pour choisir les sites où j’ai envie de dépenser mon argent !!! il n’est pas question 1 seconde pour moi de payer des frais lors de mes dépôts … voilà … merci de fermer mon compte (3em demande…) " de plus je suis aussi capable (comme vous) de vous envoyer ce mail 10, 50 voire 100 fois!!! et si vous ne respectez pas ma demande, pas compliqué : je préviens tous les forums d’entraides concernant les casinos et bien évidement les réseaux sociaux !!!
je viens d’envoyer ce message par mail sur le site : 27 fois !!! en changeant le nombre de fois que j’ai fait cette demande et oui je lâche pas l’affaire !!!
@glad60, têtue et opiniâtre ^^
si tu te lasses, tu sais ce qu’il faut faire
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grrrrrr :
Bonjour Gladys,
Merci d’avoir contacté le support de Unique.
Suite à vos emails, concernant vos frais sur dépôt, nous avons besoin d’un relevé bancaire, lisible avec les dates (nous ne prenons pas les documents avec comme date « aujourd’hui », « hier »…) et le libellé d’opération pour que le service financier puisse voir le bon dépôt avec les frais. Cela vous sera ensuite remboursé.
Je vous le redemande car nous ne l’avons jamais reçu, si vous l’avez déjà envoyé.
J’attend votre retour,
Cordialement,
Louana
Ginie au secours !!!
Bien reçu, @Glad60 !
Donc tu souhaites une clôture de compte définitive sur Unique, nous sommes bien d’accord ?
oui Ginie, merci à toi !!
ok, ça roule, je m’en occupe de suite !
Bonjour Ginie et les personnes du forum,
je me suis inscrite par erreur dans le site unique casino suite au site Molineo(sondage rémunéré). J’ai expliqué et demandé une cloturation de compte, par mail il m’appelle je leur explique et quand même il me confirme une ouverture de compte. Est ce que vous pouvez m’aidez à clôturer mon compte?
je connais pas identifiant j’ai jamais joué, j’ai ouvert hier par erreur…
Coucou Genie, je viens d’aller sur le site pour voir un peu où on en était … mdr, je n’avais plus rien en crédit et en ouvrant mon compte que je veux fermer, solde : 1 euro !!! pffff alors là, je joue le solde(pas question de laisser 1 centime ), ça monte, ça descend, j’espérais que ça descende parce que je me suis dit pfff si tu gagnes le jackpot ils ne te paieront pas prétextant que tu as 15 fois demandé de fermer le compte !!! ok , là suis à 0 … mais toujours avec un compte chez eux … vont peut être me refiler 1 euro ? qui sait ?
Bonjour @abdallah,
je ne connaissais pas cette technique de vente… assez particulière !
Sans identifiant-joueur, ça va être compliqué…
Il a fallu une adresse émail valide, pour vous inscrire sur ce casino. Pouvez-vous me la transmettre en privé ? ( en cliquant sur mon pseudo puis sur « message direct » ou en remplissant le formulaire de contact )
@Glad60, ne touche plus à rien
Ils sont capables de te coller un bonus pour que tu rejoues…
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mais je ne rejouerais pas !!
Je teste si c’est message privé
tu cliques sur mon pseudo et en haut à droite de la fenêtre qui s’ouvre, tu verras une enveloppe bleue « message direct »…
Bien reçu, @abdallah…
je m’en occupe de suite !
Des nouvelles de cette clôture de compte, @glad60 ?