Un message a été envoyé via le formulaire de contact par Yan. J. :
« deux demandes de retrait du 26/10 et 03/11 approuvés et reçu. 10 autres demandes du 03/11 → En cours et 2 autres demandes du 09/11 Pour celles-ci, contacté par chat, l’agent m’indique que le total étant conséquent, il faudra du temps au casino pour les valider. Mais ne sais pas combien de temps. C’est extrême pour moi de ne pas les annuler et ainsi rejouer (j’en ai annulé à deux reprise, et fait de nouveaux gains me permettant de faire 6 autres demandes) mais je sais qu’il ne me faut pas beaucoup de temps pour tout reperdre. J’aimerais que le casino approuve les demandes, même si je ne suis pas payé immédiatement afin que je ne puisse plus les annuler Merci pour ce que vous pourrez faire, même si j’ai bien conscience que au vu des montant il n’y ai pas beaucoup de solution possible. »
