Bug sur 770

Bonjour à tous,

Voilà, j’ai eu un souci technique sur la machine Lucky Leprechaum sur 770, j’ai obtenu les 5 chaudrons qui déclenchent le jackpot de bronze. Le gain et l’animation des chaudrons ne s’est pas affichée et du coup, les gains n’ont pas été versés sur mon solde.
J’ai bien sur fait une capture d’écran, et j’ai contacté à deux reprises le service technique depuis ce matin avec la capture, et je n’ai aucune réponse de leur part.
Est-ce que je vais avoir gain de cause ? Est-ce que c’est déjà arrivé à quelqu’un et il a obtenu ses gains ?
Merci par avance pour votre réponse.

bonjour, j’ai eu beaucoup joué sur 770 et particulièrement sur cette machine, j’ai obtenu plusieurs fois les chaudrons et j’y ai fait de très très beaux gains , toujours payés. Depuis la mise en beauté des jeux de cet éditeur, ils ne me réussissent plus du tout, il y a donc déja quelques temps que je ne tente même plus.