Ok merci pour l’info !
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Bonjour,
je pense qu’ils ont procédé à un premier virement pour calmer un peu les tensions et vous faire patienter plus sereinement.
Mais d’après ce que je comprends de vos échanges, une « enquête » (vérification approfondie ? d’où le compte inaccessible « temporairement » le temps de la procédure ?) serait toujours en cours. Un moyen de faire traîner les délais de traitement, pour leur service financier ?
Ou le casino a-t-il réellement un motif valable (ou qu’il estime valable) ?
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Bonjour Ginie si ils ont un motif valable que va-t-il se passer vu que j’ai déjà reçu un retrait
Bonsoir Ginie j’aimerais que tu leur contacte comme ils ont effectué un retrait de 2000€ grâce à toi et je ne comprends pas pourquoi les 6 autres retraits ont été transféré sur mon compte circus joueur et qu’il est toujours suspendu. Si ils ont effectué un retrait c’est bien qu’il ont assez de preuves, pourquoi encore analyser
Pour moi c’est une tentative de rétention abusive.
Bonjour effectivement, elle a de la chance que circus.be lui est deja verser 2000€ pour patienter.
La preuve qu’ils sont correct.
Ils ont des vérifications a faire et bien c’est comme pour tous casino ,on attends et on fourni ce qu’ils demandent.
Les vérification se generalisent chez circus car comme je l’ai déjà dis ils ont la commission des jeux et du hasards qui les laches pas.
La preuve circus n’avait plus le droit de sponsorisés une équipe de foot,alors ils ont sponsorisés l’equipe grace a leur chaine tv .
Pourtant je n’ai jamais fais un compteur a 1000€ ou plus chez eux contrairementa winoui,azur ou lucky8,mais je vois autour de moi des 6000€ et des 11000€ payer sans soucis par circus.be
Honnêtement circus.be n’est pas du genre a faire traîner, ma voisine a pris plus de 11000€, elle a ete payer dans la foulée, ma belle fille a fait des 6000€ des 4000€ et approuvé et payer dans la foulée.
Quand il y a vérification, il y a une raison, mon homme a eu le coup récemment et une fois les vérifications faites et les documents demandés fournis, circus a payer.
Donc vaut mieux patienter et rester courtois.
Bonne journée
Bonjour,
je ne comprends pas trop non plus cette procédure à rallonge, @Natfatale…
Circus va être recontacté, @Maj1987, mais je doute qu’il apporte de nouveaux éléments de réponse car j’ai l’impression qu’il reste extrêmement précautionneux quant à la transmission d’infos à un tiers.
Néanmoins, cela le forcera peut-être à réagir…
Bonne journée.
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Nous il a fallu pres de 8jours pour envoyer tousles documents il les ont demandés sur 3 jours et le temps de les rassembler
Bonjour Ginie je viens d’envoyer la carte bancaire manquant et j’ai reçu un mail ce matin qu’il manquait un document mais j’étais pas au courant car il me disait qu’ils étaient entreint d’analyser. Je leur ai envoyé un mail en indiquant ceci…
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Bonjour @Ginie ne leur fait pas de message pour l’instant. En attendant leur réponse merci 
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Attention dans ton mail on voit nom et prenom tu devrais retirer la capture
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Ok, c’est bien noté, pour l’instant on attend. 
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Bonjour @Ginie je n’ai toujours pas de réponse de leur part tu me conseil quoi.
Je leur ai envoyé un mail ce soir.
Bonsoir L’équipe circus on m’a conseillé de déposer plainte sur askglambers et sur Guru, chose que je n’ai pas faite car j’aimerais que vous arrangé cela en interne. J’ai déjà reçu un retrait de 2000€ et j aimerais que vous me débloquer mes autres retraits et mon compte joueur car cela fait 16 jours maintenant que vous me faites patienter alors que je n’ai jamais eu de soucis de retrait au paravent. Mercie de débloquer les 6 autres retraits je n’ai certainement pas envie de passer par les plaintes sur Guru et askglambers. Merci de votre compréhension je suis toujours ravi de votre travail et de votre site j’en suis sûr que vous faites le nécessaire mais comprenez moi que c’est fatiguant moralement d’attendre après des retraits alors que j’ai effectué plus de 40000€ de dépôt et fait quelques retrait sans soucis. Cordialement
Bonjour,
SoS va les relancer…
Pour la menace à la plainte sur Gu & AskG, c’est à pile ou face avec les casinos… soit ça fait réagir soit ça irrite (et les dossiers traînent alors encore plus).
C’est toujours délicat à gérer, mais les relations entre le joueur & le casino ne sont ensuite plus les mêmes… car une telle démarche (menace suivie ou non d’actes) laisse forcément des traces dans un dossier.
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Bonjour @Ginie je ne l’ai aient pas menacé j’ai juste dit qu’on m’avait conseillé de contacter ces sites chose que je n’ai pas faite car j’aimerais qu’ils arrange cela en interne.