Bonjour !
J’ai un petit problème avec le casino Lucky31, cela fait quelques jours que j’essaie d’effectuer un retrait, j’ai à chaque fois la confirmation que le retrait va être traité, puis en attente, mais dès que je vérifie le lendemain le retrait est annulé et les fonds sont revenus sur mon compte Lucky31 ! (J’ai déjà effectué un retrait dans le passé et tout avait fonctionné je ne comprends donc pas pourquoi cela bug cette fois :\ )
Merci d’avance !
Bonjour,
si vous souhaitez que SoS contacte leur intervenant, merci de nous faire parvenir votre identifiant-joueur Lucky31 via notre formulaire de contact. Ainsi, celui-ci pourra identifier votre dossier, le consulter et éventuellement agir.
Bonsoir,
Merci, c’est fait !
Bonjour @azerty27,
il y a dû avoir un souci car nous n’avons pas reçu de message indiquant un identifiant hier après-midi ou cette nuit…
Je viens de le renvoyer à l’instant
Bonjour,
id bien reçu !
SoS s’en occupe de suite.