Salut Phil, j’ai des nouvelles fraiches. Aujourd’hui, j’ai enfin reçu le document à signer. Je l’ai donc immédiatement renvoyé. J’ai eu Serge samedi et il y avait parait-il des problèmes de processeur. Maintenant, on verra dans quel délai ce document sera accepté et quant je toucherai mon retrait…
En attendant, merci pour tout ce que tu fais
titoune, j’espère de tout coeur que cela va être vite régler car les plaintes concernant ce casino commencent à s’accumuler. Espérons qu’il s’agisse d’un problème de jeunesse… mais c’est tout de même étonnant car Royale Jackpot est géré par la même équipe que LaRiviera, qui est en ligne depuis longtemps.
Peut-être que le problème vient de chez Rival, qui gère la plate-forme de Royale Jackpot. J’ai signalé le problème au manager de leur programme partenaire, en espérant que cela fasse bouger les choses.
Hello,
ça y est enfin !
désinccription dans la foulée, exit Royale !
Bonjour quatine, content que tu aies finalement reçu ton paiement. Bon, alors tout le monde a signalé avoir reçu son paiement, hormis titoune. Fais-nous signe dès que c’est le cas 
Bonjour Phil. Suite et (peut-être fin) du feuilleton. Entre-temps, j’ai reçu le fameux document et Serge s’est empressé de le faire suivre au dpt finance. Enfin, je viens de recevoir un mail m’informant que le paiement sera effectué à partir de lundi 24.6. Bon, de 3 à 5 jours promis lors de l’inscription et 2 à 3 semaines, il y a une marge. Mais soyons magnanimes ou pas trop intransigeants, car il faut soigner certaines maladies de jeunesse. Mais quand on est concerné directement, la tendance voudrait que tout aille comme sur des roulettes (sans jeux de mots!) Voilà, quand le paiement sera fait, je ne manquerai pas de te le faire savoir. En attendant, merci d’être à l’écoute de nos doléances. Salut à toi, Phil
Salut titoune. Nous sommes le 25 aujourd’hui, j’espère que ce feuilleton a connu une fin heureuse et que tu as bien reçu ton paiement
Salut Phil. Aujourd’hui 27.6 toujours pas de paiement. J’ai contacté par chat et Serge (encore lui!) m’a affirmé que la transaction serait faite au plus tard ce soir!! Je commence à avoir de la peine à leur faire confiance. Depuis le 7 juin que j’ai demandé le paiement, ça commence à faire. Mais bon, patience en attendant de te donner des précisions plus tard.
Coucou titoune, je t’ai répondu sur le nouveau topic que tu as créé :