Tout est dans le titre… inscrit sur ce casino je joue depuis quelques mois avec pas mal de depots…
les infos concernant les retraits par virement bancaire sont claires :“delai de traitement de 48 heures”
Ce n est pas moi qui le dit c est ecrit noir sur blanc.
48 heures ou 2 jours ouvrés, d accord pas de souci…
Donc quand je fais une demande de retrait le lundi 26/11 a 11:30, et si je compte bien, en theorie le delai de traitement nous amene jusqu’ à mercredi 28 vers 12:00 non ?
Bah non pas chez eux.
Non seulemnt je n ai aucune nouvelle de cette demande de retrait aujourdhui le 29/11, malgré mes dizaines de conversations sur le chat et autres mails… mais le pire est que cette demande de retrait apparait toujours dans mes transactions et reste annulable au cas ou je voudrais les rejouer ! et là je suis plus d accord - c est franchement pas normal…
Ensuite on me dit qu il arrive que cela prenne 3 jours - pourquoi indiquer alors 48 heures - mettez 1 semaine et au moins c est clair. de toute facon meme dans ce cas on est au dela de 3 jours puisque nous sommes le 29! je me demande meme si je serai payé un jour.
De plus mon solde est positif dans le casino et je ne peux demander un 2eme retrait tant que le 1er n est pas opéré !!! bref tout est fait pour “eviter” de payer et surtout pourque je rejoue mes gains ! on parle ici de 4400€ en attente et d’ un autre a venir de 900.
franchement vous trouvez cela normal vous ? on me dit que le service finacier est debordé…mais je m en tape moi, ce n est pas mon probleme apres tout ! moi aussi suis debordé a mon boulot, mais j assure quand meme les delais prevus.
Ah ca pour encaisser pas de souci mais dès qu il faut payer…
Bon… finalement ma demande a été acceptée et j attends donc le virement de 4075€ (4400-375 de bonus retiré ce qui est normal).
a suivre pour cela donc.
Par contre ce qui est beaucoup moins cool c est qu il est impossible de faire une 2eme demande de retrait tant que la première n ai pas été approuvée ET que l argent soit arrivé sur le compte joueur…
Du coup j ai rejoué et perdu mon 2eme gain de 900. Car je ne savais pas cela. effectivement a chaque fois que je faisais une demande de retrait, j avais un message d erreur.
Bon que cela se produise pendant que le dossier est en traitement, passe encore - quoi que non, je trouve pas ca normal - mais qu en plus il faille attendre que l argent soit viré et arrivé là carrement non.
Du coup une seule et unique solution: il ne faut pas jouer avant d avoir recu son argent.
D ailleurs c est le premier casino ou je vois qu une seule demande de retrait est possible, impossible de les multiplier, c est dommage !
Je te rejoins à 300 pour cent.
Quand on édicte des règles que l’on demande de respecter, l’on se doit d’avoir la même rigueur.
et c’est quoi cette règle que je ne connaissais pas non plus, attendre que l’argent soit sur le compte bancaire? cela à l’air aussi de dire que l’argent reste en souffrance chez eux entre la validation du retrait et l’ordre de virement…
Tropezia est aussi comme cela, un seul retrait à la fois, quand tu as un retrait en attente et que tu veux placer le second, soit tu annules le 1er et replace le tout, et l’on repart pour délai de validation, soit tu laisses ton solde en l’état et tu pars aux champignons pour ne pas être tenté de rejouer ton solde… Par contre une fois le 1er retrait validé, tu peux placer immédiatement le second
Bon félicitations à toi quand même pour ce beau retrait de 4000 euros
Rhaaaa @Pasterma, il faut aller voir ailleurs le temps d’empocher tous tes gains
Effectivement, c’est très frustrant de devoir attendre qu’un retrait soit validé et payé avant de pouvoir en placer un autre. D’autant plus que le montant du retrait est limité en fonction du statut (de 750€ à 5 000€ max par semaine… et encore, cette limite a un peu augmenté, car avant c’était 500€ pour commencer ^^).
Magical Spin n’est pas le seul à utiliser cette technique, mais ils sont sont peu nombreux, heureusement.
Car tu es forcément tenté de rejouer ce qu’il te reste à encaisser, à un moment ou à un autre.
Il faut tenir bon !
