bonjour je suis vraiment au bord du gouffre je joue sur spinmadness17 , mon compte est vérifié j’ai déposer près de milliers d 'euros et la suite à un gain de 9400 e , ils me demandent des vérifications supplémentaires à savoir des documents notariés mon justificatif de domicile ma pièce d’identité ainsi que ma carte de crédit . En vous lisant j 'ai bien l’impression qu’il s ‹ agit d › une démarche abusive afin de ne pas me payer mes gains Je me suis renseigner et apparemment seule une administration peut demander de tels documents de plus cette démarche est payante est ce déjà arrivé à l 'un d 4entre vous ginie pouvez vous m’aider ? meric beaucoup patatedouce
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C’est bizarre pour ce document notarié. J’avais gagné 8500 euros une fois sur casino extra et il ne m’ont jamais demandé de documents notariés.
C est sure je n’ai jamais vu ça moi aussi ailleurs il m’est arrivé de gagner plus et je n’ai jamais eu de telles demandes de plus je ne comprends pas ce que c’est il y a acte notarié mais document notarié ???
Il vous demande quels documents notariés ?
piece identité , justificatif domicile mais que signifie document notarié ?
Ils vous précisent pas pour le document notarié ?
non ils denient et disent que c’est une procédure normale et que beaucoup l 'on deja effectué hors mon ami clerc notaire m’atteste que c’est impossible ,il y a des actes notariaux mais c’est pour les successions , actes civils ect …
Desole pour mon orthographe je suis trop contrariée
Je trouve ça louche !!
et comment ! MAIS Je suis bloquée , ils ne veulent ri entendre je ne serai pas surprise qu’ils ne me payent jamais tout ce que je peux faire c est les dénoncer pour le moment
j espere que ginie pourra m’aider de tout mon coeur
Oui en attendant ne jouez plus sur ce casino !
biensur mais j’avais vraiment besoin de mon gain
Je comprends ! Vous leur avez demandé par chat ou par mail ?
biensur ils ne veulent rien entendre et disent être dans leur droit selon leur terme et condition
Slt patate douce, c est la première fois que j entend une telle histoire , je crois que leurs souhait est que tu rejoue tes gains , et du coup il invente n importe quoi pour gagner du temps , je vois pas ce que le notaire vient faire !!
Je suis en attente d’un gain sur Mr James depuis le 1er octobre. Le retrait n’est mm pas encore validé !
J’avais également un retrait en attente sur Casino fantastik, retrait validé le 23 ms tjs rien sur mon compte! Ils me disent que l’argent est parti de chez eux et 2 minutes après, me disent qu’il y a eu un retard. Ils rendent fous! Bon courage à tous, je vous souhaite bcp de patience 
cest sure … je sus malheuresement soumise à leur demande impossible je ne sais quoi faire
Perso je n’ai jms vu une telle demande. Je n’ai jms eu la chance d’avoir un tel retrait en attente non plus ms cela me semble bizarre. T’as Lu les conditions générales ? Ce document est stipulé?
En vous lisant… Je pense qu’il y a un problème de ponctuation.
J’explique, les conditions générales sont souvent des traduction automatiques. En gros ils ont pris leurs textes dans leurs langues, copier collé sur un traducteur basique qui ne prends pas en compte la ponctuation…
Ici je pense qu’il manque juste de syntaxe il se pourrait en faite qu’ils veulent juste reverifier ton justificatif de domicile… Un document notarié peut en être un… Une facture téléphonique aussi.
Dans leurs demande ils peuvent vouloir dire qu’il te demande un justificatif: acte notarié, facture téléphone etc…
Si il avaient été francophone ils auraient ecrit justificatif de domicile exemple : acte notarié ou facture de téléphone ect tu vois ?
Par contre un truc, sans te juger j’espère que tu as besoin de ce gain pour plus de plaisir et que ce besoin n’est pas alimentaire.
Bref n’étant pas inscrit sur ce casino je te souhaite que ce soit juste ça sinon galère.
Yoann B.