ViggoSlots : suppression de gains pour mises irrégulières sur jeu interdit

Bonsoir,je viens d’avoir le même problème
200 EUR déposés +bonus de 200
Je monte à 1000 EUR et demande un retrait de 800 ( 1000 moins 200 de bonus)
Et là arnaque ! Retrait annulé pour avoir joué sur un jeu interdit
J’ai clôturé immédiatement mon compte
Ne pas jouer sur ce casino

1 « J'aime »

Bonjour,
voir des gains annulés est toujours difficile à avaler, mais le casino n’a jamais caché cette clause restrictive.
Ce point du règlement est clairement spécifié dans leurs Conditions sous Bonus : « 3.17 Dès l’instant où un bonus a été activé, certains jeux sont strictement interdits tels que les jeux avec Jackpot, jeux de Table, Video Poker, Live Casino et les machines à sous suivantes : Al Capone, Bonanza, Book of Immortals, Da Vinci’s Treasure, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Easter Island, Eggomatic, Extra Juicy, Fire Joker, Hot Spin, Immortal Romance, Inferno Star, Jackhammer 2, Jammin Jars, Jingle Spin, Jumbo Stampede, Jungle Spirit, Jurassic Park, Koi Princess, Lost Relics, Madame Destiny, Max Quest: Wrath of Ra, Who wants to be a Millionaire, Moon Princess, Peking Luck, Pirates Plenty, Reactoonz, Reel Heist, Rise of Olympus, Sweet Bonanza, Sakura Fortune, Scrooge, Secret of the Stones, Sinbad, Snow Wild and the 7 Features, Super Fast Hot Hot, Tesla, The Golden Owl of Athena, The Wiz, Tiger’s Glory, Turn Your Fortune, Twin Spin, Valley of The Gods, 1429 Uncharted Seas, Vegas Diamonds, Victorious, Victorious MAX, Vikings, Wild Swarm, Zombies, Razor Shark, The Dog House, Sweet Bonanza Xmas, Rich Wilde and the Tome of Madness, Danger High Voltage, Wild Frames, The Dog House Megaways, Dark Joker Rizes, Reactoonz 2, Le Kaffee Bar, Beautiful Bones, Cherrypop, Deadwood, Jokerizer, San Quentin, Book of 99. En cas de violation de ce terme, le bonus et tous les gains liés à ce bonus seront annulés. »

1 « J'aime »

Bonjour, C’est un fait, c’est annoncé et c’est imparable, mais pourquoi tous les casinos ne bloquent ils pas les jeux interdits sous bonus comme beaucoup le font déjà ? Ou une petite alerte ? Mon avis est que c’est très facile de piéger ainsi et de récupérer de l’argent facilement , sinon il faut toujours avoir à côté de soi la liste des jeux interdits et vérifier à chaque mise, ils sont tellement nombreux … Petit conseil : bien les classer par ordre alpha pour être certain de n’en oublier aucun :rofl: et le plaisir dans tout ça ? C’est du foutage de G…

Bonjour,

On a déjà disserté plusieurs fois sur le sujet. Et on pourrait encore en disserter pendant des mois que cette « mise en garde » ou ce « blocage » ne serait toujours pas mis en place. Pour les raisons évidentes qu’on connaît toutes et tous :wink: Cela doit leur en faire, des annulations de gains « justifiées »…

1 « J'aime »

Et des pépettes de récupérées hi hi hi :sob:

Bonjour,
Aucune « arnaque » en vue et avant d’incriminer tel ou tel site il faut verifier que nous les joueurs avons bien rempli notre part du contrat.
Il est impératif avant de jouer sur n’importe quel site de bien lire les conditions generales.
Ces conditions il faut cliquer une case pour les accepter donc avant de cliquer sur cette case pour dire que l’on est d’accord, il faut lire les conditions, surtout si l’on joue avec un bonus, il en va de la responsabilité du joueur. :woman_shrugging:
Là dans ce cas précis c’est le joueur qui est en faute manifestement. Si l’on joue avec bonus on doit a chaque machine regarder si celle ci fait partie des machines autorisée ou non, apres chacun y va de sa technique, editer cette liste, la classer par fournisseur ou par ordre alphabetique :wink: .
Belle fin de journée

2 « J'aime »

Je ne conteste pas leur CGU mais c’est se foutre de notre gueule
Jeux interdits !!! On risquerait la prison ferme peut être :stuck_out_tongue_winking_eye:
Mauvais calcul de leur part à mon avis car ,en ce qui me concerne, j’ai immédiatement clôturé mon compte
Bien cordialement

C’est clair qu’un joueur qui subit cette mauvaise surprise (= annulation des gains pour avoir misé sur un jeu interdit sous bonus) ne revient généralement plus sur la plateforme.
Maintenant, je rejoins @Tal2013 sur le fait que le règlement est considéré comme ayant été lu et accepté. Jouer (surtout si on a l’habitude d’accepter les bonus) sur un e-casino sans en connaître les clauses restrictives, c’est comme signer un contrat sans lire les grosses et petites lignes… faut avoir le goût du risque !