J’ai fait une demande de retrait de 2500 euros fin
juillet et je n’ai jamais reçu l’argent, leur service
clientèle me réponde constamment la même chose
qu’il envoie mon dossier au service compétent et que
dois être patient.
Es-ce que quelqu’un a déjà joué sur se casino ?
Ginie
Octobre 5, 2023, 8:26
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Bonjour,
le sujet avait déjà été traité dans ce post il y a quelques semaines.
Je me re-cite :
Oulaaaaaa… déjà le retrait limité à 10x la montant du dernier dépôt si vous n’avez pas déposé au moins 200€ devrait vous mettre sur la voie.
Généralement, mieux vaut éviter ces casinos.
Sinon, de très très mauvais avis. ^^
Love plafonne quasiment à la note la plus basse avec plusieurs dizaines de commentaires.
Ce que les joueurs lui reprochent :
non paiement des gains
procédure qui dure une éternité (plusieurs semaines voire mois, sans forcément aboutir) pour dissuader le joueur de retirer
support aux abonnés absents (ne répond pas aux mails et chat inexistant) quand ça l’arrange
agents irrespectueux et/ou incompétents
faux logiciel
pas de licence (n° provenant d’un autre casino sur liste noire)
transactions apparaissant sous divers noms de sociétés basées dans des destinations exotiques connues pour leur « souplesse »
gains jamais crédités sur le solde
jeu responsable = 0 pointé (ne ferme pas le compte, même en cas d’addiction / pas de limites de dépôt)
taux de redistribution au ras des pâquerettes
écran blanc au moment de placer une demande de retrait (la seule opération buggant ^^)
lien de désabonnement ne fonctionnant pas (y compris pour les émails auto-exclus via certaines applications spécialisées)
suppression de l’option « chat en direct » dès que le joueur se plaint
(je m’arrête là ^^)
Bref, à fuir !!!
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