Bonjour @Matt77,
je ne comprends pas comment ton précédent post peut être en attente de modération depuis plusieurs semaines alors que celui-ci est passé sans aucun souci…
Bref, je transmets le lien de ce post ainsi que ton identifiant à l’intervenant Monte Cryptos.
Pour le point du règlement qui nous intéresse ici, à savoir jouer sur des titres ne contribuant pas au playthrough : cette clause n’implique effectivement pas forcément une annulation des gains. En fait, tout dépend de la manière dont le règlement est rédigé. Pour ce e-casino, voici la règle en question :
“2.3 Les jeux : 2 Million B.C. , Ancient Egypt, Book of Dead, Gemix, Hugo 2, Jackpot Rango, Legacy of Egypt, Moon Princess, Mystery Joker 6000, Pimped, Pirate’s Charm, Queen of Gold, Rambo, Reactoonz, Reptoids, Riches of RA, Super Fast Hot Hot, Super Multitimes Progressive, Super Lucky Reels, Sugarpop, Tiger’s Glory, Tower Quest, Ultimate Super Reels, Sakura Fortune, Valley of the gods, Vikings go to Hell, sont exclu de tout bonus ou promotion. Si un joueur joue à ces jeux en misant un bonus, cela peut entraîner la perte de l’intégralité du bonus et / ou tous les paris placés sur ces jeux de machines à sous seront déduits du solde en argent réel du joueur (si disponible) et ils ne contribueront pas à l’accomplissement des paris du bonus en attente”
Donc je ne connais pas le montant du bonus ni le montant du retrait placé ni l’importance des mises “irrégulières”, mais il est fort probable qu’après déduction du bonus + des paris placés sur les jeux exclus (et qui dit annulation de paris dit évidemment annulation des gains issus de ces paris), il ne reste plus rien dans la balance.
Maintenant, si effectivement le retrait était conséquent par rapport au bonus, que le nombre de paris “irréguliers” était infime et que tu n’as pas fait de gros gains dessus, là, nous sommes d’accord, tu peux crier à l’injustice.
Mais tant que je n’ai pas plus d’informations sur les montants concernés, difficile de se prononcer en faveur de l’une ou l’autre partie
Bref, je me renseigne.