Bonsoir,
J’ai fait une demande de retrait de 50 euros le 7 Juillet 2012, et je n’ai toujours pas reçu le versement.
J’ai fourni tous les documents nécessaires, j’ai écrit plusieurs fois au service client qui m’a dit de patienter, et tout cela en vain! Pourriez vous m’aider, merci d’avance
Je précise que mon pseudo sur leur site est " magnifique " 
Bonjour marionray et bienvenue sur le forum de Casino France ! Il semble que cela fait en effet longtemps que vous attendez votre retrait. Je vais contacter le support de Grand Luxe immédiatement.
Bonjour Phil, merci pour votre aide.
Je viens d’être appelée par une personne du service financier qui a prétendu que le montant minimum pour effectuer un retrait était de 100€. Je suis sceptique. Qu’en pensez vous? Merci pour votre aide
Bonjour marionray. En effet, comme il est indiqué dans la foire aux questions de Casino Grand Luxe, le montant minimum d’un retrait par virement bancaire est de 100€, et de 50€ pour les autres méthodes de retrait : http://www.casinograndluxe.com/faq/#qa18.
merci de votre aide.
Pas de problème marionray, c’est un plaisir de vous aider. Nhésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions 