Après 3 semaines sans casino, je me suis inscrite sur Lucky31.
Après avoir crédité 40€, j’ai 200€ actuellement dans ma balance.
Pour la vérification du compte, ça a été un peu laborieux. J’ai dû envoyé mes documents via le chat live (car si je voulais Le faire moi via mon compte joueur directement il fallait faire que des photos de documents, et moi mes justificatif de domicile et rib je ne les ai que en dematerialisé).
J’ai donc envoyé tout mes documents. Et la, la personne du chat me demande ma CB que j’ai utilisé pour crédité. Sauf que je n’ai pas crédité en CB mais en Cashlib. Donc je n’envoie pas ma CB.
Elle me dit que sur leur site il y a écrit que ça a été crédité en Visa mais que le service financier va vérifier.
Du coup mes questions sont:
Ce casino est-il fiable ?
Va t’on validé mon compte sans envoyé ma CB ?
Le service financier va t il bien voir que j’ai crédité en CashLib ?
Pour la petite histoire qui m’a, parcontre fait rire, c’est que à l’inscription j’avais juste mis dans mon adresse le nom de la rue. Pas le numéro de maison. Alors le chat me dit qu’il faut que j’envoie un DEUXIÈME justificatif de domicile. J’ai halluciné ! Le nom de la rue était le même que j’ai écrit a l’inscription ! Sois disant pour qu’il puisse le changer sur mon compte manuellement sinon ça n’allait pas coller…
Je l’ai donc changer moi même tout simplement sur mon compte joueur et c’était bon
J’ai pas aimé ce « chichi »
Bref sinon tout est ok sauf que j’ai pas envoyé la CB.
P.s: on dirait la même crémerie que Onlinebingo car l’interface est tout pareil ainsi que les personnes du chat, je me trompe ?
Rien de surprenant dans leurs demandes supplémentaires car après il y’a certains joueurs qui s’amuse à créer des faux comptes. D’ailleurs, il n’est pas normal que tu n’ai pas renseigné le numéro de maison et tu as de la chance car certains casinos auraient pu te dire « c’est de la fraude » et cloturé le compte sur le champ… prudence…
Si tu n’as pas utiliser de CB, ils payeront tes gains. Les agents de support qui officient pour Lucky31 travail aussi pour Fatboss, Extra, Alexander et Dublinbet, ainsi qu’Online, donc il se peux que l’agent se soit mélangés les pinceaux.
Ducoup cela réponds à ta question, L31 appartient à la crèmerie MTM corp, qui regroupe tous les casinos que je t’ai cité dont Online effectivement.
Je ne vois pas de problème majeur
S’il manques qqch, ils te recontacteront rapidement. Ce sont des casinos très sérieux.
Voui, Online fait partie de la même crèmerie.
Ils sont parfois tâtillons, mais toujours sérieux et leur intervenant est réactif.
Pour le justificatif, c’est normal car comme l’a souligné French, certains s’amusent à se créer de vrais - faux comptes…
Leurs infos ne sont pas vraiment fausses, mais elles ne permettent pas de pouvoir les identifier correctement (un prénom ou un pseudo à la place du nom, une adresse pas complète ou une ancienne adresse…).
Le joueur agit généralement ainsi pour rester dans l’ombre de l’anonymat, sans penser une seule seconde qu’en cas de retrait, ça va coincer. Et c’est souvent ce pour quoi SoS est contacté : après une vérification du compte-joueur, le casino s’aperçoit que les renseignements donnés lors de l’inscription ne collent pas avec les justificatifs. Et dans la plupart des cas, il y a eu volonté de berner (le casino est rarement dupe).
Donc mieux vaut, dès le départ, remplir consciencieusement et scrupuleusement son inscription.
ps : heureusement pour toi, il ne s’agit que d’un numéro… ^^
Mon justificatif de domicile qui est le relevé bancaire à été refusé. Je pense car j’ai flouté mon numéro client, mon numéro de compte et le nom de ma conseillère de banque. (J’ai envoyé un mail pour savoir si c’était bien ça, j’attend la réponse).La personne du chat m’avait pourtant dit que je pouvais
De toute façon, il y a plus rien et j’y ai re déposé derrière.
Et comme souvent, je m’octroies des pauses car j’ai déjà fait, comme beaucoup de joueurs, des grosses bêtises en insistant auparavant.
Je vais donc bloquer le compte 1 mois et je verrais plus tard.
J’aime beaucoup Onlinebingo, j’ai donc dessuite était attiré par ce casino en tombant dessus
J’ai bien compris pour les infos et ferait attention dans le futur.
prudence…
et j’y ai re déposé derrière.
