C’était des conneries, elle m’a juste fait perdre mon temps et j’ai refait exactement la même démarche que j’avais déjà faite six fois.
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Ils font tourner en bourrique ?
Oui comme dit plus haut.
Un mot doux vient de leur être envoyé…
Bonjour, alors leur réponse me laisse dubitative…
Un bref résumé de la situation leur a été brossé et voilà ce que Talismania nous envoie :
Thank you for contacting our Customer Support team.
Thank you for informing us about this. To check further regarding the missing winnings, our team requires the following details:
- Name of the Game
- Game Provider
- Your balance before the bet
- Time of the bet
- Bet amount
- Win amount
- Bet ID
You can check your gaming activity from your profile under the history section.
?!?!?
On parle de retraits placés, annulés et recrédités.
Et eux embrayent sur des gains manquants… je ne comprends pas. 
Soit leur français (ou leur traducteur) est plus qu’aléatoire, soit ils nous font tourner en bourrique (une fois de plus).
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J’ai l’impression que cela n’a pas de rapport avec mon problème. Ils continuent de me faire tourner en rond. Ils viennent de me demander par e-mail les informations suivantes pour effectuer un virement manuel :
- Nom complet (veuillez inclure tous les prénoms et noms de famille)
- Nom du titulaire du compte bancaire
- IBAN
- BIC
- Nom de la banque
- Lieu de la banque (Pays)
J’ai transmis ces informations, car à ma connaissance, à part réaliser un virement, ils ne peuvent pas faire grand-chose avec ces données.
Tout à fait.
Sauf que SoS n’a pas contacté Talismania pour plusieurs dossiers.
Donc je ne vois pas avec quel autre joueur le casino aurait pu s’emmêler les crayons.
La réponse et non . Pour la petite histoire, j’ai gagné 5000 euros, j’ai du faire le retrait en 3 x, comme quoi ils payent tout les 24 heures, ils m’on payés la première fois et ensuite ils ont remis en sur mon compte, comme quoi il y a truc qui a pas fonctionné … Donc j’ai plus vue la couleurs et j’ai rejoué. En plus il y a aucun suivi, aucun bonus, etc … je suis un joueur de très longue date mais, c’est le pire casino avec majestic que j’ai eu à faire, le plus sérieux ça reste pour moi le wildsultan
C’est dommage de pas avoir poser ton retrait a nouveau, biensur que les casino ont des stratagème pour que tu rejoue mais ça… c’est tout les casino qui font cela. Ont peux pas dire d’un casino qu’il et pas fiable car tu as pas résisté a rejouer les gain qui on était remis sur ton solde au lieux de retirer. Surtout que visiblement il paye vu que tu as ue ton premier retrait et tout les 24h c’est plutôt court comme délai je trouve ,généralement c’est 48h voir une semaine.
Personnellement j’ai un retrait chez eux qui traine depuis une semaine 
je m’inquiete pas car cette crèmerie ma toujours payer (un peux tard) mais ils paye.
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déjà ils ne paient pas toutes les 24h mais tout les 3 jours (écrit dans leur CGU) et par tranche de 500e. Il est donc normal qu’ils aient annulé le retrait, il suffisait de lire les CGU.
Puis « aucun bonus » j’ai touché 200% de bonus pour jouer, donc oui ils ont des bonus
Bonne nuit
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J’ai enfin reçu mes sous. @Linne @Nava, je vous conseille de relire, car vous êtes en train de mélanger pas mal de choses. Ils étaient bien en tort, et j’ai récupéré mon argent grâce à une plainte sur le forum AskGamblers. Sans cela, je ne les aurais probablement jamais eus. Merci à tous. Et je déconseille fortement ce casino. J’ai persévéré, mais j’ai échangé avec beaucoup de personnes qui n’ont jamais été payées.
relire quoi? mélanger quoi?
nos com s’adressaient au dernier, donc à celui de @Star !
et comme des images valent mieux que des mots (non je ne dit pas n’importe quoi, je connais aussi ce casino et les CGU…) :
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Bonjour,
Drôle de réflexion dans la mesure où @Linne pratique beaucoup cette crèmerie et a testé ce casino en particulier.
Personne ne dit que Talismania est le meilleur (déjà avec une liste longue comme le bras de machines à sous interdites sous bonus, difficile de dire que le casino facilite la vie de ses joueurs ^^), mais apparemment certains l’ont pratiqué et trouvé satisfaisant malgré quelques clauses restrictives.
Ils ont le droit, hein… (on ne peut pas être d’accord sur tout et c’est tant mieux ^^).
Et ils ont bien été payés, en faisant preuve de patience (ce qui n’est pas à la portée de tous ; j’énonce seulement un fait et non une critique ironique).
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bonjour Ginie
Merci oui tout à fait, chacun ses préférences les attentes sont différentes pour chacun.
Et quand je relaie une information sur un casino même s’il m’a plu je vais essayer d’être le plus juste possible (tout comme @robby971 d’ailleurs) en disant ses travers.
Puis il s’avère aussi parfois (pas toujours mais ça arrive) que s’il y a de l’attente dans les paiements c’est la faute du joueur qui n’aura pas donné les bons documents ou info et qui, de mauvaise foi, s’en prend au casino. La raison pour laquelle j’aime bien voir les screen des échanges 
Bonne journée
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Hello,
Oui, tu as 100% raison.
Il y a les casinos qui abusent en « oubliant » de te demander un complément d’infos et attendent que ce soit le joueur qui s’inquiète et prennent contact avec eux, parce que ça rallonge la procédure et donc le délai de traitement.
Mais il y a aussi les joueurs qui sont de mauvaise foi (document périmé non remis à jour ou données bancaires erronées, par exemple) mais ne veulent pas l’admettre, préférant jeter l’opprobre sur le service financier… en oubliant, le plus souvent, de préciser que le retard de paiement leur incombe. ^^
Bonne journée.
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coucou @Ginie j’ai envoyer un formulaire ( si tu peux leur donner un coup de boost car 9 jours ça commence a faire beaucoup et le chat m’envoie chaque jours le même copier coller) par contre j’ai pas de pseudo sur talismania il n’apparait tout simplement nul part donc je tes mis mon mail que j’utilise pour me connecter tu as également mon nom et prénom dans le formulaire.
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Bon alors ça sent le cramé pour Talismania…
Parce qu’en plus de ta demande d’intervention @Nava, SoS en a reçu une seconde de Théo :
« j’ai fais deux demandes de retrait de 500 euros le 28/08 sur le casino talismania et mes retrait sont toujours en attente de vérification, le support me répond que le service financier a du retard et qu’il me répondront par mail rapidement mais toujours 0 nouvelle. Il me dise que ils ont beaucoup de demande »
SoS va faire d’une pierre deux coups, ce second plaignant ayant transmis également son ID.
J’ai l’impression que le casino a décidé de lambiner avec les paiements, là.
Je ne dis pas qu’il ne va pas payer, non.
Mais il a l’intention de faire traîner la procédure, apparemment.
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aie aie aie… ont c’est un peux trop fait plaisir pendant les vacances du coup les caisses sont vide?
alala… et pis les pub talismania qui m’harcèle sur chaque site ou je vais j’ai envie de casser mon écran 
Bref ont va faire preuve de beaucoup de patience et y réfléchir a deux fois lors des futurs dépots.
merci @ginie pour ce que tu fait.
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Voilà, mot doux envoyé pour vous deux.
Espérons que Talismania réagisse rapidement et que vous soyez payés d’ici ce week-end.
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