Bonjour ginie vous pensez qu on peut les contacter histoire d accélérer les choses car ça ne bouge pas depuis dimanche merci
Bonjour,
ça me paraît encore tôt (surtout pour Talismania qui a l’habitude de prendre son temps), même si je peux comprendre cet empressement à vouloir être payé (7 500€ à coups de 500€, il y a de quoi perdre patience rapidement).
SoS peut contacter ce casino, à condition avant de transmettre votre identifiant-joueur Talismania via le formulaire de contact. Merci !
Id bien reçu.
Si, d’ici ce week-end, la situation n’évolue pas, SoS contactera Talismania lundi matin dès la première heure.
Bon, le mot doux vient finalement d’être envoyé à Talismania, vu la situation tendue / difficulté de résister à la tentation…
Il faut vraiment ne plus rejouer le reste des gains, @Mons55.
Je sais que c’est plus facile à dire qu’à faire, mais là, le casino joue la montre et risque de continuer sur sa lancée, car il s’est forcément rendu compte qu’une partie des gains avait été rejouée et perdue pendant l’attente…
D’accord merci beaucoup je vais vraiment tenir au maximum je veux mon retrait cette fois
Merci ginie
Bonjour,
reçu la réponse habituelle : « Cher SoS-casino Merci d’avoir contacté notre équipe d’assistance à la clientèle. Nous invitons ce joueur a venir vers nous personnellement pour sa demande, par mesure de sécurité nous ne pouvons pas fourni d’informations sur le compte de nos joueurs a des tiers. »
Ce qui ne veut pas dire qu’ils n’ont pas agi ou ne vont pas le faire (ce qu’ils font rapidement généralement, après un mot doux ^^).
Je viens donc aux nouvelles concernant le paiement de ces gains, @Mons55.
Bonjour ginie ,je viens de les contacter et c est toujours les même réponse j espère que votre " mot doux" fera des miracles merci et bonne journée
Bonjour,
cela ne m’étonne pas vraiment, la date du retrait étant plutôt récente (surtout pour eux ^^).
Ils doivent estimer que le temps imparti minimum avant de s’activer n’est pas encore écoulé.
Bonjour ginie aujourd’hui j ai reçu 2 retraits sans vérification du compte je suis très content merci beaucoup pour votre aide bonne journée à tous
Bonjour @Mons55,
une excellente nouvelle !
Bonne fin de journée.
Bonsoir ,
J ai lu tout les commentaire, je vais être patient avant de faire appelle à votre aide .retrait en attente 380€ depuis vendredi 12h30 ,donc les 3 jours son à demain .
Bonjour,
aucun souci, SoS est là en cas de besoin.
Merci beaucoup ,
J attend 17h quand le service financier du casino ferme voir si je reçois un mail de virement et je remplirais le formulaire si rien est Fait .
Ok, je vais aller voir ça.
Laissez-moi deviner : un trop gros volume de retraits à traiter ?
Du coup c’est un casino a eviter @Ginie ?
Par principe, un casino qu’il faut tirer par l’oreille pour qu’il se bouge les fesses, ça ne m’inspire pas une grande confiance…
Mais jusque-là, il a toujours fini par payer, tôt ou tard.
Par contre, il est clairement à déconseiller à celles et ceux qui craquent facilement pendant l’attente.
Bon ben deux nouvelles demandes d’intervention pour des validations de retrait qui traînent… je crois que ça vaut tous les discours.
Merci beaucoup,malheureusement toujours aucune nouvelle ,retrait en attente ,message du tchat ,il on des retards ,c est vraiment un manque de sérieux
J’ai fait un tir groupé ce matin, puisqu’un autre joueur attend aussi plusieurs retraits.
Il faut leur laisser un peu de temps, ils réagissent généralement en 24-48h.
En nous envoyant toujours la même réponse : « nous ne pouvons pas divulguer d’infos à des tiers »… Mais pour l’instant, cette réponse a toujours été suivie d’actes (= les joueurs ont obtenu ensuite rapidement leurs paiements).
Top encore merci, je vais être patient